Suport Tehnic și Asistență

Asigurăm răspunsuri rapide și soluții practice pentru proiectele CAD/CAM și procesele CNC. Consultați politicile noastre SLA și accesați resursele utile.

📞 Asistență telefonică

0274 310 564 – Luni-Vineri, 9:00-17:00. Răspuns imediat.

🛠️ Ticket sistem

Trimiteți cererea prin formularul de contact. Număr de urmărire și actualizări în timp real.

⏱️ Acord de Nivel de Serviciu (SLA)

Răspuns critic: 2 ore. Rezolvare standard: 1 zi lucrătoare. Suport pentru proiecte complexe: conform contractului.

📚 Baza de cunoștințe și FAQ

Găsiți răspunsuri la întrebări frecvente despre setări CNC, compatibilitate software și toleranțe. Accesați aici.

📍 Asistență la fața locului

Disponibilă pentru clienții B2B din București, conform programării. Adresă: P-ța Unirii nr. 8A, bl. 67, sc. A, et. 8, ap. 93.

Servicii & Resurse

Recomandări pentru Proiectul Tău

⚙️
Frezare 5 Axe

Prototipare Rapidă CNC

Transformă modelele CAD în piese metalice de precizie cu toleranțe sub 10µm. Proces complet de la simulare la producție.

Solicită Ofertă
📐
Analiză FEA

Simulări de Stres & Vibrații

Optimizează designul componentelor mecanice cu analize avansate pentru durabilitate și performanță în condiții extreme.

Citește Studiu
🔗
Integrare CAD/CAM

Flux de Lucru B2B

Soluții personalizate pentru integrarea software-ului de proiectare în linia de producție, reducând timpul de execuție.

Află Detalii
🧰
Materiale

Ghid pentru Alegerea Materialelor

Comparație tehnică între oțeluri, aluminiu, titan și compozite pentru aplicații industriale specifice.

Descarcă Ghidul